Des interlocutrices à votre écoute

à Bourges

À l'accueil, Souad sera toujours à votre service pour vous orienter vers la bonne interlocutrice. Elle assiste également Gisèle pour les plannings, pour une question sur un horaire de prestation, un ajout ou une annulation... n’hésitez pas !

Au planning, Gisèle vous donnera toutes les informations sur les horaires qui vous sont réservés, elle prendra en compte les modifications que vous souhaitez apporter, elle vous informera des remplacements pour maladie ou congés des intervenants qui vous aident.

Vous souhaitez une aide à domicile pour vous ou pour un proche ? Virginie et Laura, responsables de secteur , se chargeront de vous informer des modalités de mise en place d’une aide à domicile. À votre demande, elles se rendront à votre domicile et feront avec vous une évaluation en fonction de vos besoins. Elles établiront un devis gratuit qui vous permettra de faire votre choix après un délai légal de réflexion de 14 jours.

Facturation et comptabilité : Séverine du groupe ENTRAIDE18 répondra à toutes vos questions concernant la facturation, les tarifs, les règlements et les attestations fiscales.

Responsable du service : Allison assure la gestion de l’ensemble du service.

Vous souhaitez aider et accompagner les personnes âgées ou handicapées ? Découvrez la page " Nous recrutons "